Términos y condiciones de los talleres
Cómo se reserva, qué pasa si cancelas y las reglas para pescar seguros.
Versión 1 · vigente desde el 16 de octubre de 2026
1. Quién ofrece los talleres
- Nombre comercial
- The Fly Fishing Company
- Domicilio
- Temuco, Región de La Araucanía, Chile
- Teléfono y WhatsApp
- +56 9 3192 9269
2. Reservas
- Se reserva por WhatsApp o correo. Te recomendamos el taller según tu experiencia.
- La reserva queda hecha cuando te la confirmamos por escrito, con el taller, la fecha, el precio y lo que incluye.
- Los precios están en pesos chilenos y son los publicados en la página de cada taller al momento de reservar. Lo que incluye cada taller (equipo, traslado, almuerzo, tamaño del grupo) está en su página.
3. Sin derecho de retracto
Los talleres y experiencias de The Fly Fishing Company no admiten el derecho de retracto del artículo 3 bis, letra b, de la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. En su lugar rige la política de cancelación de la sección 4, que se aplica siempre.
4. Política de cancelación
- Con hasta 7 días de anticipación: se devuelve el 100 % del valor pagado.
- Con menos de 7 días: se devuelve el 50 % del valor pagado.
- Para cancelar, escríbenos por WhatsApp o correo. Cuenta la fecha y hora de tu mensaje.
5. Clima y seguridad
- Se puede pescar con lluvia o viento moderado. Si hay probabilidad de tormentas eléctricas o vientos muy fuertes, el taller se reprograma por seguridad para una próxima fecha.
- Si nosotros suspendemos un taller, lo reagendamos para una nueva fecha.
- El vadeo se hace solo si el río, el clima y el equipo lo permiten. Sigue siempre las indicaciones del instructor.
- Pescar y vadear tienen riesgos (corriente, fondos resbaladizos, frío, caídas). Avísanos antes de la jornada de cualquier situación que debamos considerar para tu seguridad.
6. Edad mínima
14 años en los talleres regulares, con autorización de un adulto responsable si eres menor de edad. Desde los 8 años en el Taller Padres e Hijos, siempre acompañados por su madre, padre o un adulto responsable.
7. Licencia y reglas de pesca
Para pescar en aguas continentales de Chile se necesita licencia de pesca recreativa vigente, salvo las excepciones que fija Sernapesca. Revisa quién la necesita y cómo sacarla. En los talleres se respetan las temporadas, cuotas y reglas de Sernapesca, y promovemos la pesca y devolución.
8. Fotos y videos
Durante la jornada podemos tomar fotos o videos. Solo publicamos en nuestra web o redes las imágenes en que aparezcas si nos das tu autorización, y puedes pedir que las retiremos cuando quieras.
9. Contenido del sitio
Textos, fotos, videos y diseños del sitio son de The Fly Fishing Company o se usan con autorización. No se pueden copiar ni reutilizar sin permiso escrito. La información sobre temporadas, licencias y ríos es orientativa: manda lo que publica la autoridad (Sernapesca, DGA, Senapred).
10. Consultas y reclamos
Escríbenos a theflyfishingcompany.cl@gmail.com o por WhatsApp y te respondemos lo antes posible. También puedes acudir al Servicio Nacional del Consumidor (sernac.cl).
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Chile, en especial la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Los datos personales se tratan según nuestra política de privacidad.